Sobre mi
¡Hola! Soy Mitzi Araiza, Maestra en Comunicación Digital y titulada en Licenciatura en Comunicación y Periodismo. Cuento con más de una gran experiencia como comunicóloga, especializándome en fotografía cultural, fotoperiodismo y documental. Mi trayectoria refleja un compromiso constante con la narrativa visual y la comunicación efectiva, capturando historias con autenticidad y profundidad. Me considero una profesional creativa, analítica y proactiva, con habilidades sólidas en producción multimedia, gestión de contenidos digitales y estrategias comunicativas.
Intereses
- Analizar datos; para la toma de decisiones basadas en métricas y resultados tangibles.
- Aplicar técnicas de comunicación digital — para potenciar la visibilidad de contenidos.
- Contribuir a un ambiente laboral positivo promoviendo la motivación y el compromiso.
- Desarrollar proyectos innovadores que fortalezcan la narrativa visual y documental.
- Establecer y seguir objetivos estratégicos alineados con la visión comunicativa.
- Fomentar el trabajo en equipo mediante la implementación de estrategias colaborativas.
- Mantener un aprendizaje continuo (para adaptarme a nuevas tendencias y herramientas digitales).
- Optimizar la gestión de contenidos; para mejorar el alcance y la interacción.
Objetivos
Mi objetivo profesional es integrarme en una organización innovadora, donde pueda aplicar mis conocimientos en comunicación digital, fotoperiodismo y narrativa visual para potenciar la estrategia de contenidos y contribuir al impacto mediático de la empresa. Me motiva desarrollar proyectos creativos y relevantes, utilizando herramientas digitales y análisis de datos para optimizar la difusión y el alcance. Estoy comprometida con la excelencia profesional, el aprendizaje continuo y la colaboración, buscando siempre generar resultados tangibles que fortalezcan la presencia y reputación de la marca.
Crecimiento y Desarrollo Académico
Habilidades
Comunicación Asertiva
Creatividad e Iniciativa
Elaboración de Reportes
Resolución de Problemas
Trabajo en Equipo
Adaptabilidad
Versatilidad
Liderazgo
SOFIA JAQUELINE LEÓN HERNÁNDEZ (DESPACHO)
Puesto:
Cobranza de cartera vencida. (Banco Azteca)
Tiempo:
Febrero 2025 - Abril 2025
Descripción:
*Primer contacto vía telefónica, notificación de demanda mercantil, por Whats app. *Seguimiento de convenios y liquidaciones de cada moroso/deudor. *Cubrir metas y objetos del despacho.
COPPEL SA DE CV
Puesto:
Ayudante General (Asesor de ropa caballeros) y atención al cliente.
Tiempo:
Noviembre 2024 - Enero 2025
Descripción:
Actividades diversa que requiere el establecimiento.
MAXI COPIAS
Puesto:
Cajera
Tiempo:
Julio 2024 - Noviembre 2024
Descripción:
Actividades diversa que requiere el establecimiento como atender llamadas, correos, cotizar, levantar ordenes de facturación y capacitar al nuevo personal.
ALORICA MEXICO GLOBAL SERVICES SA DE CV
Puesto:
Atención al Cliente (AT&T)
Tiempo:
Abril 2024 - Mayo 2024
Descripción:
Atención a clientes, Call Center: consistía en brindar soporte, resolver dudas y gestionar solicitudes de los usuarios de la campaña asignada.
ABASTECEDORA LUMEN
Puesto:
Autoservicios
Tiempo:
Junio 2024 - Julio 2024
Descripción:
Realice actividades de limpieza y mantenimiento de áreas comunes, asistencia en carga y descarga de mercancía, apoyo en la organización de bodegas, atención a clientes en cuestiones básicas de orientación y, en algunos casos, resguardo de la seguridad del lugar.
WAL MART DE MEXICO S DE RL DE CV
Puesto:
Cajera
Tiempo:
Octubre 2023 - Abril 2024
Descripción:
Realice actividades de limpieza y mantenimiento de áreas comunes, asistencia en carga y descarga de mercancía, apoyo en la organización de bodegas, atención a clientes en cuestiones básicas de orientación y, en algunos casos, resguardo de la seguridad del lugar. También puede colaborar con diferentes departamentos según las necesidades del centro comercial, asegurando que todo opere de manera eficiente y ordenada.
Quarry Studios
Puesto:
Agenda de Ventas.
Tiempo:
Enero 2022 - Marzo 2023
Descripción:
*Gestión y coordinación de ventas de boletos para eventos en el centro de espectáculos. *Atención a clientes, proporcionando información sobre horarios, precios y disponibilidad de entradas. *Agendamiento de citas y coordinación de grupos para eventos especiales. *Manejo de sistemas de venta en línea y en taquilla, asegurando un proceso eficiente. *Seguimiento y confirmación de ventas para garantizar la satisfacción del cliente. *Colaboración con el equipo de marketing para la promoción de eventos y ofertas especiales. *Control y organización de la base de datos de clientes y ventas realizadas. *Resolución de problemas relacionados con la venta de entradas y atención postventa.
SURMOTORS
Puesto:
Secretaria
Tiempo:
Mayo 2022 - Noviembre 2022
Descripción:
*Realizar contratos. *Checar pólizas de seguros. *Validar el REPUVE. *Realizar fichas técnicas de los autos.
Radio Fórmula
Puesto:
Edición de Audio para Redes Sociales. (Servicio Social) PRODUCCION ENCUENTRO CON TU ANGEL.
Tiempo:
JULIO 2019 - ENERO 2020
Descripción:
*Edición, limpieza y mejora de pistas de audio para asegurar calidad profesional. *Atención a radio escuchas. coordinación de invitados de producciones. *Asistencia general. *Sincronización de sonido con contenido visual para publicaciones atractivas. *Aplicación de efectos, transiciones y mezclas para dinamizar el contenido. *Optimización del volumen y eliminación de ruidos no deseados. *Adaptación del audio a las especificaciones de diferentes plataformas (TikTok, Instagram, YouTube). *Asistencia en tareas operativas y logísticas.
Especialidades
"Especialista en comunicación digital con enfoque en contenidos estratégicos, optimización online y narrativas visuales."
Creación y Gestión de Contenido Multiplataforma
Gestión de canales digitales para optimizar la comunicación interna, promoviendo la colaboración entre equipos a través de plataformas que faciliten el trabajo remoto, la gestión de proyectos y la resolución ágil de problemas.
Estrategias de Comunicación Interna Digital
Desarrollo estrategias digitales integrales para fortalecer la imagen de marca, impulsando una identidad corporativa sólida y coherente. Me especializo en la gestión proactiva de crisis de reputación, implementando acciones precisas que protegen y refuerzan la confianza del público. A través de una comunicación clara, empática y consistente.
Gestión de Marca y Reputación Digital
Diseño, creación y distribución de contenido en diversos formatos (videos, blogs, redes sociales) para aumentar el engagement, adaptando el mensaje a cada plataforma para maximizar su impacto e impulsar la interacción con la audiencia.
Mi Compromiso
"Comprometida con la excelencia, priorizo la calidad, la ética y la innovación, aportando soluciones estratégicas que generan impacto y valor sostenible."