Sobre mi
¡Hola! Soy María Fernanda Cruz Casas, tengo 24 años y soy Licenciada en Administración por la Universidad Autónoma Metropolitana. Me considero una persona proactiva, con un enfoque en el trabajo en equipo, además de ser responsable y comprometida con cada proyecto en el que participo. Mi meta profesional es integrarme en un entorno laboral donde pueda aplicar mis conocimientos en áreas administrativas, mientras sigo aprendiendo y creciendo.
Intereses
- Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Fomentar el trabajo en equipo mediante la implementación de estrategias colaborativas.
- Desarrollar proyectos innovadores que impulsen el crecimiento organizacional.
- Establecer y seguir objetivos estratégicos alineados con la visión empresarial.
- Aplicar soluciones creativas para resolver desafíos administrativos cotidianos.
- Analizar datos para la toma de decisiones basadas en métricas y resultados tangibles.
- Mantener un aprendizaje continuo para adaptarme a nuevas tendencias y herramientas del mercado.
- Contribuir a un ambiente laboral positivo promoviendo la motivación y el compromiso.
Objetivos
Mi objetivo profesional es formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento, donde pueda aplicar mis conocimientos en administración para optimizar procesos y contribuir al logro de objetivos organizacionales. Me motiva aportar mi proactividad y habilidades organizativas a proyectos desafiantes, generando resultados positivos mediante soluciones creativas y eficientes. Estoy comprometida con el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo, buscando siempre un equilibrio entre productividad y un ambiente laboral colaborativo y motivador.
Crecimiento y Desarrollo Académico
Cursos
Habilidades
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Adaptabilidad
Liderazgo
Toma de Decisiones
Uso de Herramientas Digitales (Canva)
Manejo de Paquetería Office
Inglés Nivel Básico - Intermedio
Programa de Profesionistas en Formación PEMEX
Puesto:
Agente de servicios
Tiempo:
Abril 2023 - Octubre 2024
Descripción:
*Atención y solución a las consultas, preguntas o problemas del personal dela empresa activo y jubilado de PEMEX y sus empresas subsidiaras víatelefónica. *Manejo de bases de datos internas. *Administración de sistemas de recursos humanos en SAP. *Análisis de información, registro de solicitudes y reportes de los casos en MICROSOFT LIST *Participación en el desarrollo de la propuesta del Programa para Restablecimiento de Contraseñas ASISTE (PRECA).
Sección 17 CROC
Puesto:
Asistente Administrativo
Tiempo:
Marzo 2022 - Agosto 2022
Descripción:
* Administración y creación de contenido informativo de redes sociales. * Gestión de documentos oficiales. * Apoyo en la organización de eventos de la sección. * Administración de la agenda. * Captura y procesamiento de información.
Hospital General "La Perla" Nezahualcóyotl
Puesto:
Auxiliar Administrativo (Servicio Social)
Tiempo:
Septiembre 2017 - Mayo 2018
Descripción:
*Control, gestión, clasificación y archivo de documentos oficiales del área de Recursos Humanos. *Revisión, recepción y coordinación de correspondencia del área. *Apoyo en la organización de eventos oficiales del Hospital.
Salón de eventos "Tamborileiro"
Puesto:
Coordinadora de Eventos
Tiempo:
Septiembre 2016 - Enero 2023
Descripción:
*Supervisión, coordinación y control de los eventos efectuados de acuerdo a lo planeado y contratado por los clientes. *Coordinación de personal, administración de agenda y recepción de pagos.
Especialidades
"Cuento con un enfoque multidisciplinario el cual se centra en la optimización de procesos y la gestión estratégica de proyectos que impulsen el crecimiento sostenible de las organizaciones. Me apasiona liderar equipos, fomentar una cultura organizacional productiva y alinear objetivos corporativos con resultados medibles"
Fomento de un Clima Laboral Positivo
Promover un ambiente de trabajo saludable y colaborativo mediante políticas inclusivas y de bienestar laboral. Aplicar estrategias de comunicación efectiva y resolución de conflictos, generando un entorno en el que los empleados se sientan valorados, motivados y comprometidos con los valores y metas de la organización.
Gestión Estratégica del Capital Humano
Desarrollar y ejecutar planes integrales de Recursos Humanos que incluyan reclutamiento, capacitación y retención de talento. Fomentar el desarrollo profesional mediante programas de formación continua, alineando las habilidades del personal con los objetivos organizacionales para maximizar la productividad y el compromiso.
Liderazgo en Gestión de Proyectos
Dirigir proyectos empresariales desde la planificación hasta la ejecución, garantizando el cumplimiento de plazos, presupuestos y objetivos estratégicos a través de metodologías ágiles y enfoques colaborativos.
Optimización de Bases de Datos y Gestión de TI
Implementar y supervisar sistemas de bases de datos eficientes que respalden la toma de decisiones basada en datos. Utilizar herramientas tecnológicas avanzadas para mejorar la accesibilidad, seguridad y análisis de la información, garantizando la continuidad operativa y la eficiencia en los procesos administrativos.
Optimización de Procesos Empresariales
Mejorar la eficiencia operativa mediante el análisis y rediseño de procesos internos, impulsando la productividad y reduciendo costos sin comprometer la calidad del servicio.
Mi Compromiso
"Estoy profundamente comprometido con la excelencia profesional y la generación de valor en cada proyecto que emprendo. Mi enfoque se basa en la responsabilidad, la ética y la innovación constante, priorizando siempre los objetivos de la organización y el bienestar de mi equipo. Asumo cada desafío con dedicación y proactividad, buscando no solo cumplir con las metas propuestas, sino superarlas, aportando soluciones creativas y estratégicas en entornos dinámicos y desafiantes."